¿Cuánto cuesta un sistema operativo AI-native de Daleki Lab?
Hay tres paquetes con precio público: Core OS 6.999 dólares, Pro OS 11.999 y Enterprise OS 18.999. Los módulos adicionales no llevan precio: se cotizan según lo que tu negocio necesite. Pagas 50% para iniciar y 50% contra entrega aprobada, y el mantenimiento posterior son 599 dólares al mes más IVA.
¿Qué diferencia hay entre Core OS, Pro OS y Enterprise OS?
Los tres traen los 22 módulos base completos, así que la diferencia no es cuánto sistema recibes. Core OS se queda en esos 22. Pro OS suma exactamente cinco módulos adicionales que eliges tú. Enterprise OS suma los diez que apliquen a tu negocio, dentro del mismo precio cerrado.
¿En cuánto tiempo está funcionando?
Core OS llega a MVP en 4 a 5 días hábiles, Pro OS en 9 a 10 y Enterprise OS en 19 a 20. El reloj empieza cuando recibimos tu brief completo, no cuando firmas. Después viene una ventana de ajustes incluida, de 2 a 3 días en Core OS, 3 a 5 en Pro OS y 5 a 7 en Enterprise OS.
¿Cómo es el proceso desde que los contacto?
Primero conversamos y levantamos tu brief, que puedes dejar hablando con ARCO aquí mismo. Con eso cerramos alcance y precio por escrito, antes de empezar. Después se construye módulo por módulo, verificando cada uno antes de pasar al siguiente, y se entrega funcionando con tus datos reales.
¿Puedo pedir ajustes después de la entrega?
Sí, y vienen incluidos. Cada paquete trae su ventana de ajustes después del MVP: 2 a 3 días hábiles en Core OS, 3 a 5 en Pro OS y 5 a 7 en Enterprise OS. Pasada esa ventana, la evolución entra en el retainer mensual, que cubre mejoras nuevas y no solo mantener encendido lo que ya está.
¿Qué incluye el mantenimiento mensual?
El retainer son 599 dólares más IVA e incluye la operación del sistema, las mejoras continuas y la dirección técnica, sin importar cuántas marcas administres. No es una póliza de emergencias: es que tu sistema siga evolucionando contigo, en vez de quedarse congelado el día que se entrega.
¿De quién son mis datos y mis cuentas?
Tuyos, sin matices. Las cuentas se abren a tu nombre, las herramientas corren por tu tarjeta y la base de datos es tuya, con exportación cuando la pidas. Es lo que hace que no dependas de nosotros para conservar tu propio sistema, y es la diferencia real con contratar horas de agencia.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
El retainer mensual se cancela cuando quieras y no tiene permanencia. El sistema se queda contigo funcionando: es tuyo desde el día de la entrega, no un servicio que se apaga al dejar de pagar. Lo que se detiene es la operación y las mejoras que hacemos nosotros, no lo que ya construimos.
¿Firman acuerdo de confidencialidad?
Sí, y no hace falta que lo pidas dos veces. Firmamos el acuerdo que uses tú, o te pasamos el nuestro, antes de que nos cuentes nada sensible. Tampoco publicamos tu caso, tus cifras ni tu nombre sin permiso escrito, ni durante el proyecto ni después de haberlo terminado.
¿Me conviene un paquete o una consultoría?
Si lo que te pesa es un proceso concreto, empieza por la auditoría de operación con IA: te decimos qué conviene automatizar primero y cuánto podrías ahorrar. Si lo que quieres es tu operación digital completa funcionando como un sistema, ahí el paquete sale mejor que ir por partes.
¿Esto reemplaza a mi community manager?
No reemplaza a una persona: es la operación digital completa de tu negocio, operada desde un solo asiento. Redacta, programa y publica contenido, atiende el chat, capta y puntúa leads, y te muestra costo contra resultado. La IA propone; tú apruebas. Nada sale sin esa decisión humana.
